15 januari 2021 · Constance Boogers
LEKKER FRIS BEGINNEN!

Een nieuw jaar is gestart en we zijn vandaag fris begonnen als TaskForce. Dat klinkt raar, want eigenlijk gaan we gewoon door. De relatieve rust van het Kerstreces had iedereen goed gedaan. Ik proefde vandaag nieuwe frisheid. Al was het maar dat we elkaar aan het vinden zijn. De beweging is er en op het speelveld van gemeenten, leveranciers, mede-overheden, ketenpartners en VNG groeien we naar elkaar toe.
Het is de dag dat een regering demissionair wordt, vanwege een affaire die iedereen bezighoudt. Bij het rondje luisteren hoe we ieder het jaar begonnen waren, kwam de toeslagaffaire, de nationale en internationale ontwikkelingen rond openbaar bestuur en democratie, veelvuldig terug. Dus in dat perspectief ligt er verantwoordelijkheid op ons allemaal om de beweging samen organiseren te laten gronden dit jaar in tastbare resultaten en vandaag kwam daar al een aantal mooie voorbeelden van langs.
Hack Hof van Twente
Met de gemeentesecretaris Hof van Twente in ons midden, kregen we een indringende inkijk in wat daar sinds 1 december allemaal is gebeurd. Het voert te ver om dat hier te beschrijven en dat hoeft niet, want er is een bijeenkomst toegezegd. Waarin die ervaringen en de lessons learned centraal komen te staan. Gelukkig is de dienstverlening weer op gang en zijn de collega’s daar nog zeker een hele tijd bezig met het herstellen.
Chatbot
Jorinde ter Mors kwam deze keer als gast terug, om toelichting te geven op de Chatbot GEM, waar 2 producten in zitten: Verhuizen en Paspoorten. Inmiddels live werkend in de gemeente Dongen, terwijl Tilburg, Utrecht en Drechtsteden nu meedoen in beproeven van de opschaling. Mooi product in samenwerking ontstaan met gemeenten, leveranciers en VNG. We spraken over verdeling eigendom en regie door gemeenten, bouw rol leveranciers en begeleidingsrol VNG. Dit project komt nu in de fase van opschaling organiseren, en dan fases stabiel beheren en blijven door ontwikkelen.
De TaskForce vindt het collectief een interessant project en steunt de volgende stap. Zodat we aan de hand van deze casus de zogenaamde Common Ground machine (zichtbaar gemaakt in praatplaat van CIO/VDP waar ik nog op terugkom) in beeld krijgen. Zodat we weten hoe projecten in de etalage naar 352 gemeenten komen en zorgen voor realisatie. Partijen gaan daar de komende tijd het gesprek over aan en ondertussen beproeven de eerste groep gemeenten de opschaling door, want continuïteit is voorlopig ondergebracht met hulp van Dimpact.
Common Ground
Niet voor niets staat deze informatiekundige visie centraal in het GGU-jaarplan. Toch weten we maar al te goed dat dit nog niet betekent dat de machine van (weten-)proberen – maken – beheren dan werkt. Daarom is achter de schermen aan een praatplaat gewerkt door collega’s van VDP/CIO-IMG die vlak voor kerst gedeeld is met VDP, VIAG en VNG Realisatie. Begin februari voeren we eerste gesprekken daarover met elkaar en de eerste geluiden geven aan dat de uitwerking daarin behulpzaam is om de ‘maak-machine’ van Common Ground helder in beeld te krijgen. Door de coalities die per fase nodig zijn te benoemen, het bestuurlijk of uitvoerende meer te onderscheiden, evenals prioritering/inzet en deskundigheid vanuit de diverse dienstverlenende domeinen vs i-domein. Uiteraard speelt daarbij ook de rol die we verwachten van VNG, markt en financiering. We gaan de komende tijd het gesprek hierover met elkaar aan, met respect voor ieders rol en mandaat.
In de TaskForce biedt het -zo is na deze vergadering wel de ervaring- het een goed denkkader voor diverse aspecten zoals bijvoorbeeld toegelicht door het project Signalen: meldingen openbare ruimte op basis van open source. Dit project is inhoudelijk gepresenteerd (zie https://commonground.nl/groups/view/54477168/signalen). We hebben ook bij deze discussie -net als bij de Chatbot GEM- vastgesteld dat het product aansluit bij een grote behoefte. We gaan ons sterk maken om dit verder in de etalage te krijgen en om te kunnen opschalen. Nu werkt het bij Amsterdam. Den Bosch is de tweede gemeente die nu Signalen aan het beproeven is.
Goed initiatief?
Dat bracht de TaskForce bij de vraag hoe zorgen we dat initiatieven bekend zijn. Dit bespraken we naar aanleiding van een voorbeeld uit Veenendaal. Waar met veel inzet aan een oplossing is gewerkt, waar elders al een pilot op is ontwikkeld met meerdere gemeenten. Hoe kun je nu als gemeenten weten wat er al is. Een onderwerp waar de gemeentesecretarissen in hun organisatie aandacht aan moeten willen besteden. Dat je eerst bijvoorbeeld via navraag bij de VNG afvraagt of je een nieuw initiatief laat nemen in je organisatie. Mogelijk blijk je aan te kunnen sluiten of kun je wachten op andere gemeenten die dezelfde energie/behoefte op een opgave hebben.
De gemeentesecretarissen gaan kijken hoe ze in eigen kringen dit gesprek met elkaar en vervolgens in hun organisatie van de grond krijgen. Gefaciliteerd met een factsheet van VNG incl. concrete producten die er nu zijn. Daarna gaan ze dit via de VGS breed uitzetten naar andere kringen. Daarbij de vraag bespreken, hoe je het i-management kunt ondersteunen in hun rol rond Common Ground. Een deel kan namelijk niet door het i-domein vertaald worden naar bijvoorbeeld sociaal, fysiek of dienstverlenende domeinen. Dat is niet alleen een kwestie van taalgebruik (waar ook nog wel werk voor te verrichten valt hebben we onderstreept). Het maken van keuzes vergt inzicht op de samenhang die je alleen samen kunt realiseren. Werkbare afspraken zijn gemaakt om deze rol van de Taskforce als aanjager, goed door te zetten komend jaar.
GBI
We zijn kort bijgepraat door Nathan Ducastel over het proces waarin VNG en GBI bezig zijn te komen tot een go/no go over de vraag of dit product GBI onderdeel kan worden van GGU jaarplan. Verwachting is dat eind van dit kwartaal die keuze verantwoord gedaan kan worden.
Martine Brandenhorst
Ik besteed in mijn blogs meestal terloops aandacht aan komen en gaan van leden. Voor Martine maak ik de spreekwoordelijk uitzondering. Zij is vanaf het eerste uur lid van de TaskForce geweest en heeft op een vriendelijke en stevig vasthoudende manier mee gewerkt aan het op gang brengen van de beweging. Ik vond haar mijn spreekwoordelijke maatje om -zeker in het begin toen IT nog als lastige materie werd ervaren- ruimte en steun te geven voor mijn inbreng in de TaskForce. Zeker waar de taal en wereld van gemeentesecretarissen weinig IT-minded was. Ze gaat ons verlaten, omdat zij een nieuwe functie als Algemeen Directeur in Den Haag heeft geaccepteerd. Ik ga haar kritisch denkvermogen en verbindende werkwijze missen. Terwijl ik weet dat ze op die nieuwe plek ons een warm hart toe blijft dragen. En wie weet komt ze snel weer eens te gast naar aanleiding van een thema.
Een goede eerste sessie, zo overdacht ik, toen ik na afloop mijn dagelijkse lunch-ommetje ging maken en ontdekte dat een lekker fris beginnen ook letterlijk voelbaar buiten was en mijn weekend inluidt.
- TaskForce
- common ground
- Chatbot GEM
- GBI
- signalen