Gem op de Conversational Conference. “Het werkt echt!”

In een goedgevulde zaal luisterden 80 mensen naar het verhaal over de geboorte en groei van virtuele assistent Gem. Over de gezamenlijke droom waar inmiddels 22 gemeenten samen aan werken. Harvey zoomde vooral in op de ontwikkeling van Gem. Wat kan deze al? En waar werken we aan zodat we alle Nederlanders van duidelijke overheidsinformatie in conversational context kunnen voorzien.

Samenwerking
Peter-Paul gaf een toelichting op hoe de samenwerking van gemeenten er uit ziet. En welke uitdagingen dat met zich meebrengt. Maar vooral ook welke kansen dit biedt.

Gem werkt!
Er kwamen mooie vragen uit de zaal. Luisteraars waren benieuwd hoe dat dan precies werkt tussen gemeenten. En waar precies de meerwaarde zit van het samenwerken.
En welke ontwikkelstappen er op de middellange termijn in het verschiet liggen.
De mooiste opmerking kwam van een meneer die tijdens de sessie Gem had uitgeprobeerd bij een van de gemeenten. Zijn conclusie: “Het werkt echt!”. Zijn reactie kon op veel hilariteit rekenen uit de zaal.

Ervaringen delen
Na afloop leverde de sessie mooie contacten en aanknopingspunten op met collega’s van niet-gemeenten om kennis over de inzet van Gem en andere virtuele assistenten te delen.