In drie stappen naar een succesvolle implementatie

Voordat je nieuwe Common Ground-componenten in gebruik neemt, wil je zeker weten dat alles klopt. Dat ze werken in jouw infrastructuur, dat privacy en security goed zijn ingericht, en dat je organisatie klaar is voor het beheer.

Stap 1: eerst testen, dan pas doen

Voer een proof of concept (POC) uit. Zo zie je hoe de component zich gedraagt in jouw omgeving – of dat nou een eigen testomgeving is of de aangeboden SaaS-variant. Je voorkomt verrassingen én zorgt dat alles straks soepel aansluit op je bestaande architectuur.

Stap 2: aan de slag met implementatie

Is de test geslaagd? Dan kun je door. Installeer de component in je eigen infrastructuur of neem ’m af als SaaS-oplossing – afhankelijk van je strategie. Werk op basis van een concreet implementatieplan en hou er rekening mee dat het nieuwe systeem vaak (tijdelijk) naast het oude draait.

Stap 3: beheer goed geregeld = zorgeloos gebruiken

Zorg dat het beheer stevig staat. Dat kan via je eigen mensen, maar vaak kies je voor een implementatie- of integratiepartner – zeker als het om nieuwe technologie gaat of als je zelf niet alle kennis in huis hebt. Sluit goede contracten met dienstverleners en maak afspraken over beschikbaarheid, updates en ondersteuning. Volg de ontwikkelingen voor de aansluiting op een collectief beheercontract, hier wordt namelijk aan gewerkt.