FAQ

Missie

Wat is het eindbeeld van Common Ground?

Het eindbeeld is dat maatschappelijke opgaves waar gemeenten voor staan, beter ondersteund worden door digitalisering op basis van common ground principes. Het eindbeeld is voor elke gemeente weer anders, want elke gemeente kent haar eigen uitdagingen.

**Waarom is een programma zoals Common Ground nodig? **

Common Ground is de informatiekundige visie waarmee u en collega-gemeenten collectief de informatievoorziening veiliger, goedkoper, flexibeler en slimmer kunnen inrichten. Met Common Ground is proactieve dienstverlening naar burgers en inwoners op tal van maatschappelijke vraagstukken dichtbij. Denk aan uw lokale aanpak voor energietransitie, de woningbouwopgaven armoedepreventie en vergunningverlening.

**Wat is de kern van de propositie Common Ground?  **

Betere dienstverlening door samen werken aan een moderne gemeentelijke informatievoorziening. Het transitieprogramma Common Ground realiseert, mede vanuit de urgentie, versnelling. En regelt wat gemeenschappelijk kan. Bijvoorbeeld door een infrastructuur neer te zetten met basiscomponenten. Door gemeenten te ontzorgen waar het gaat om beheer. Het programma organiseert welke basiscomponenten en standaarden in coalities tussen gemeenten, andere overheden en marktpartijen worden ontwikkeld. Vraagstukken op het gebied van financiën, architectuur en juridische borging, pakken we centraal op. We doen gezamenlijk kennis en (praktijk)ervaring op. Uitkomsten zijn herbruikbaar.

**Waarom is Common Ground nu zo urgent als het gaat om dienstverlening? **

De bestaande informatievoorziening is onder de maat om de dienstverlening te verbeteren en toekomstbestendig te maken. De huidige infrastructuur is gefragmenteerd en daarmee ook de ontwikkeling en toepassing van applicaties. De manier waarop data worden uitgewisseld is niet houdbaar en kwetsbaar, terwijl de hoeveelheid data gigantisch groeit net als de frequentie van uitwisseling. Daarom is het zaak werk te maken van een informatievoorziening waarmee gemeenten, dankzij collectieve aanpak en ondersteuning, die toekomst wel aankunnen. En die noodzakelijk is voor goede – want passende, veilige, betrouwbare en snelle -dienstverlening aan onze inwoners en ondernemers. Een gemiddelde medewerker van het KCC heeft 15 tot 20 schermen open staan, waar ze de hele dag doorheen klikken om hun werk te toen. Dat kost veel tijd, die ze liever besteden aan contact met inwoners en ondernemers.

**Houdt Common Ground rekening met veranderende wet- en regelgeving? **

Zowel nationale als Europese wet- en regelgeving leggen verplichtingen op aan de gemeentelijke informatievoorziening. De complexiteit van de regelgeving groeit gestaag, waardoor het voor individuele gemeenten steeds moeilijker wordt om hiermee om te gaan. Bijvoorbeeld waar het gaat om gegevensuitwisseling tussen verschillende organisaties en rechten van inwoners en ondernemers. Zo draagt het voorkomen van onnodige dubbele opslag bij aan het waarborgen van privacy en gegevensbescherming.

**Welke andere organisaties hebben Common Ground al geïmplementeerd en wat zijn hun ervaringen?  **

Diverse gemeenten zijn al aan de slag met projecten en producten die gebaseerd zijn op de visie van Common Ground. Denk bijvoorbeeld aan de Gemeente Utrecht, waarbij de eerste contouren van een applicatielandschap gebaseerd op de Common Ground principes zich aftekenen. Een ‘legodoos’ met componenten die herbruikbaar zijn voor andere gemeenten. Denk aan het maken van documenten, versturen van e-mails, centrale authenticatie, HaalCentraal en OpenZaak. Samen met andere koplopergemeenten en Dimpact hebben zij het ‘Platform Dienstverlening’ ingericht. Hier draait bijvoorbeeld ‘MijnZaken’ op, waarop verschillende diensten en processen van de gemeente samen komen, zoals vergunningaanvragen, meldingen en afspraken.

Techniek en IT

Past Common Ground binnen onze bestaande IT-infrastructuur en welke aanpassingen zijn nodig?

De manier van het inrichten van de informatievoorziening wordt anders. Gemeenten organiseren hun informatie zodanig dat gegevens makkelijk en veilig in verschillende processen en systemen gebruikt en gecombineerd kunnen worden. Waarbij de overheid en/of de burger hier zelf zeggenschap over heeft. Data zijn dan niet langer het eigendom van de ICT-leveranciers, maar van overheid en/of de burger zelf. Door de informatievoorziening meer gebaseerd op componenten op te zetten en vanuit de bronsystemen te bevragen is het niet langer nodig om gegevens in verschillende taak-applicaties vast te leggen.

**Wat wordt bedoeld met standaarden en wat is het voordeel? **

De gewenste ontwikkeling richting een ICT-systeem opgebouwd vanuit standaarden (vergelijkbaar met Lego-blokjes) is bedoeld om flexibiliteit en uitwisselbaarheid te vergroten. Deze blokjes, die eenvoudig in elkaar kunnen klikken, stellen gemeenten in staat om vanuit een eenduidige en solide basislaag, generieke processen vast te klikken. Op dezelfde manier kunnen lokale specifieke aanpassingen worden doorgevoerd. De lokale aanpassingen zijn minder ingrijpend en daardoor voordeliger en eenvoudiger door te voeren.

**Ik heb mijn informatievoorziening uitbesteed aan een leveranciers, moet ik toch iets doen? **

Het is verstandig om wanneer een contract verloopt, bij het aangaan van een nieuw contract de Common Ground principes als voorwaarde op te nemen. Vanuit de Common Ground aanpak worden gemeenten hierin ondersteund, zodat niet iedere gemeente op eigen houtje moet uitzoeken wat dat betekent voor de voorwaarden in contracten.

**Werkt Common Ground samen met leveranciers? **

Het streven is om met leveranciers tot een vastgestelde roadmap komen. Wat zijn de standaarden en componenten waarop we de komende jaren gaan investeren? En welke standaarden faseren we op welke termijn uit? Zo wordt stapsgewijs gewerkt aan een moderne gemeentelijke architectuur. Tegelijk blijft de regie bij de overheid, weten leveranciers beter waar ze aan toe zijn en kan levering  versneld worden door het perspectief van collectieve afname.

**Is Common Ground een groot ICT-project? **

Common Ground gaat in de kern over het vernieuwen van informatievoorziening. Er is geen sprake van een alomvattend nieuw ICT-systeem dat wordt gebouwd. Common Ground kent een aantal principes die worden geïmplementeerd in een modulaire opbouw met de focus op standaarden en interoperabiliteit. Dat realiseren we in samenwerking met gemeenten, andere overheden, leveranciers en eindgebruikers.

**Welke waarborgen zijn er om de privacy en veiligheid van gegevens te waarborgen? **

Geen enkele ICT-visie of systeem is 100% waterdicht. We kunnen alleen maar zo goed mogelijk proberen de privacy en veiligheid van gegevens (van en voor inwoners) te bewaken. Door het toepassen van Common Ground kunnen we dit gezamenlijk doen. Duizenden IC-professionals in 342 gemeentes werken dan met Common Ground aan privacy en veiligheid.

**Hebben ontwikkelingen op het gebied van Artificial Intelligence (AI) gevolgen voor Common Ground? **

Kunstmatige intelligentie zoals AI heeft ook binnen de gemeentelijke dienstverlening zijn intrede gedaan. Denk bijvoorbeeld aan de chatbots waarmee baliemedewerkers vragen van inwoners beantwoorden. Dit is ook AI! Common Ground draagt bij aan het op een verantwoorde wijze inzetten van AI in de gemeentelijke ICT.

**Hoe komen standaarden tot stand? **

Het programma haalt standaarden op die in de praktijk al worden gebruikt. Er wordt niet ´ontworpen vanaf de tekentafel´. Door in een vroeg stadium betrokkenheid te organiseren en afstemming te zoeken, wordt ervoor gezorgd dat de standaarden goed aansluiten op de behoeften van de praktijk en ook geschikt zijn voor breder gebruik. De rol van programma is om dit proces te stroomlijnen, te zorgen dat de kwaliteit van standaarden toeneemt en de formele standaardisatie via VNG of Forum Standaardisatie te begeleiden.

**Hoe wordt in de toekomst afgedwongen dat standaarden verplicht worden? **

Standaarden worden vastgesteld door Forum Standaardisatie en het College voor Dienstverleningszaken. Zij zijn daarmee bindend voor gemeenten en marktpartijen.  Er is op dit moment geen wettelijk kader. Hierover wordt wel nagedacht.

Hoe wordt software die is gebaseerd op een standaard onderhouden en doorontwikkeld door gemeenten?

Ontwikkeling, beheer en onderhoud van software gaat meer onder regie plaatsvinden.  Het voornemen is dat een regie-organisatie i.o. beheer en onderhoud gaat organiseren voor software die ontwikkeld is door meerdere gemeenten (veelal in een community) en die breed kan worden gebruikt.

Hoe versterken gemeenten de marktwerking door samen te werken met marktpartijen?

Samenwerking tussen gemeenten en marktpartijen vindt op dit moment plaats. Samenwerking helpt zeker bij het versterken van marktwerking, omdat marktpartijen op deze manier in staat zijn om hun dienstverlening beter te laten aansluiten op de behoeften van gemeenten.

Marktwerking wordt versterkt doordat gemeenten meer optreden als collectief opdrachtgever. En ook doordat er een regie-organisatie regie gaat voeren met betrekking tot inkoop en aanbesteding.

Hoe kijkt het programma aan tegen open source? Open source is toch goedkoper omdat er geen licenties nodig zijn?

Open source speelt een belangrijke rol binnen Common Ground. Veel oplossingen die nu ontwikkeld worden, zijn als open source beschikbaar. Maar open source betekent niet automatisch dat het goedkoper is. Er zijn weliswaar geen licentiekosten, maar er zijn wel degelijk kosten voor beheer, onderhoud en doorontwikkeling. Die code moet veilig, stabiel en actueel blijven, en dat vraagt om professionele inzet. De keuze voor open of gesloten software wordt dus niet alleen op kosten gemaakt, maar op wat het beste past bij de opgave. Open source is waardevol, maar geen doel op zich.

Er lijkt een tegenstelling te zijn tussen standaardiseren op specificaties en standaardiseren op software. Hoe zit dat?

Die tegenstelling lijkt groter dan die is. Het zijn twee manieren om eenzelfde doel te bereiken: zorgen dat systemen op elkaar aansluiten. Soms is het logisch om alleen afspraken te maken over hoe systemen met elkaar praten, dus standaardiseren op specificaties. In andere gevallen is het slimmer om gezamenlijk software te laten ontwikkelen die iedereen kan gebruiken. In de Realisatiekoers Common Ground staat uitgelegd wanneer welke keuze helpt. Het draait steeds om wat gemeenten nodig hebben om goed te kunnen werken.

Veiligheid en privacy

**Draagt Common Ground bij aan de realisatie van veilige systemen? **

Het verouderde ICT-landschap is een makkelijke prooi voor hackers. De continuïteit van cruciale processen is in gevaar. De beschikbaarheid van gekwalificeerd ICT-personeel wordt steeds minder. De schaarste op de arbeidsmarkt neemt toe. Het is daarom van groot belang om meer samen te werken om die veiliger informatievoorziening te realiseren. Common Ground draagt bij aan het waarborgen van privacy binnen de gemeentelijke dienstverlening door een robuust raamwerk te bieden voor gegevensbeheer en -uitwisseling. Door gegevens los te koppelen van specifieke applicaties verdwijnt de noodzaak om ongecontroleerde kopieën te maken. Het stelt gemeenten in staat om gegevensbeheer te standaardiseren en transparantie te bevorderen bij het gebruik en delen van gegevens. Hierdoor kunnen inwoners en bedrijven met vertrouwen gebruikmaken van digitale diensten, waarbij de privacy wordt beschermd.

Organisatie, cultuur en transformeren

**Sluit Common Ground aan op ontwikkelingen in de maatschappij? **

Digitalisering in de maatschappij, in elke bedrijfstak is dit volop aan de gang. Privé raken we steeds meer gewend aan de geneugten en het gemak hiervan. Denk aan Spotify, Netflix, bankieren en betalen via onze telefoon. Common Ground gaat ook over ICT en ook over verandering in denken en doen over hoe we onze organisatie en processen inrichten. En hoe we medewerkers binnen halen en houden.

**Welke impact heeft Common Ground op mijn organisatie?  **

Door de standaardisatie en modernisering van ICT-processen kunnen gemeenten veiliger, efficiënter en prettiger werken. Bijvoorbeeld door het voorkomen van dubbele invoer van gegevens en het beter stroomlijnen van processen. Common Ground brengt veranderingen in rollen en verantwoordelijkheden met zich mee. Taken kunnen worden geautomatiseerd, nieuwe taken kunnen ontstaan rondom het beheer en onderhoud van de nieuwe ICT-architectuur.

**En op organisatiecultuur en werknemers?  **

Werknemers hebben training en omscholing nodig om te kunnen werken in nieuwe processen met nieuwe systemen. Dit vraagt om investeringen in professionele ontwikkeling en opbouw van capaciteit. De introductie van nieuwe technologieën en werkmethoden brengt ook cultuurverandering binnen de organisatie met zich mee. Een cultuur van samenwerking, openheid en flexibiliteit is essentieel om het volledige potentieel van Common Ground te benutten.

**Wat betekent Common Ground voor mijn leiderschap als het gaat om digitalisering? **

Het bieden van hoogwaardige dienstverlening vormt de kern van onze gemeentelijke activiteiten. Deze essentiële en verantwoordelijke taak staat onder toenemende druk. Moderne gemeentelijke informatievoorziening is onontbeerlijk om aan de verwachtingen van onze burgers te kunnen voldoen. Als gemeenten (en andere organisaties) staan we voor een gezamenlijke uitdaging die we niet individueel kunnen aanpakken. Daarnaast worden we geconfronteerd met een toenemende krapte op de arbeidsmarkt waardoor de noodzaak van efficiënter en prettig werken groot is. Door met elkaar te werken aan gedragen technische en organisatorische oplossingen, maken we optimaal gebruik van de aanwezige kennis en kunde in het hele veld.

** Hoe kunnen we als gemeente meegaan en mee blijven gaan in de digitale revolutie? **

De complexiteit neemt toe evenals de kosten. Het is cruciaal dat we onze gemeentelijke informatiesystemen en dienstverlening minimaal up-to-date houden om gelijke tred te kunnen houden met de snel evoluerende digitale maatschappij. De kosten die hiermee gepaard gaan, vormen een aanzienlijke last voor individuele gemeenten.

**Is het handiger om autonoom te acteren of om met elkaar op te trekken? En als ik niet instap: wat dan? **

Het is duidelijk dat we niet langer de oplossingen individueel kunnen blijven zoeken. We moeten erkennen dat de uitdagingen waar we voor staan gemeenschappelijk zijn en dat samenwerking essentieel is om ze effectief aan te pakken. Door onze krachten te bundelen, dalen niet alleen de kosten maar profiteren we ook van elkaars expertise en ervaring.

**Zorgt Common Ground voor betere samenwerking tussen gemeenten? **

Common Ground faciliteert en regisseert een nauwere samenwerking tussen gemeenten. Door gezamenlijk te investeren en onze krachten te bundelen creëren we een efficiënter, effectiever, veiliger en klantgerichter dienstverleningssysteem.

**Is er voldoende doorzettingsmacht om Common Ground te realiseren? **

Al vanaf 2018 wordt bottom up gewerkt aan diverse initiatieven. Er bestaat echter geen verplichting voor gemeenten om hun informatievoorziening conform de Common Ground principes in te richten. In 2022 heeft een heroriëntatie plaatsgevonden, vanaf 2023 wordt Common Ground in programmavorm georganiseerd. Er wordt gewerkt aan concretisering en een vastgestelde roadmap. En dit in samenwerking met marktpartijen en de andere bestuurslagen.

Onlangs is een inspirerend studiebezoek geweest aan Denemarken. In een langjarig proces heeft daar onder regie van de overheid de informatievoorziening en daarmee de dienstverlening een enorm boost gekregen. Factoren die hebben bijgedragen aan dat succes zijn onder andere: een van oudsher sterkere samenwerking tussen rijk, regio’s, gemeenten en private partijen; één organisatie en infrastructuur die informatievoorziening regelt; de verplichting dat iedere burger zijn zaken digitaal met de overheid afhandelt en de koersvastheid in de sturing op het proces. In deze aanpak trekken partijen samen op om informatievoorziening een prominenter karakter in dienstverlening te geven. We kunnen het ziet zomaar kopiëren maar we kunnen er wel veel van leren.

Financiën

**Wat zijn de verwachte kosten en hoe verhouden deze zich tot de verwachte voordelen?  **

Het op eigentijdse en duurzame wijze organiseren van data en informatie vraagt om forse investeringen. Als we kijken naar de kosten, dan hebben we het over 1) Kosten voor gemeenten voor de transitie naar Common Ground en 2) Kosten voor het programma dat de transitie aanjaagt en begeleidt.  De kwalitatieve en kwantitatieve doorkijk geeft hier een globaal beeld van.

**Wat zijn de kosten voor een gemeente? **

De basis zijn de kosten die elke gemeente zal moeten maken om haar informatievoorziening aan te passen. Deze kosten verschillen sterk per gemeente. De kosten van het programma Common Ground zijn nodig om de versnelling in de transitie te realiseren. Doordat zaken gemeenschappelijk worden opgepakt, hebben alle individuele gemeenten hier profijt van.

**Is er inzicht in de totale kosten en opbrengsten? **

Voor GGU-begrippen zijn de kosten relatief hoog. Besef wel dat het hier een uitvoeringsprogramma betreft dat een transitie begeleidt van alle 342 gemeenten. De kwalitatieve en kwantitatieve doorkijk laat zien dat er vooral kwalitatieve baten te verwachten zijn. Denk aan lagere kosten in de primaire werkprocessen met als resultaat: verbeterde dienstverlening voor inwoners en bedrijven. Op basis van andere ICT-investeringen is voor de Financiële Doorkijk toch een eerste grove inschatting van de kosten gemaakt. Te denken valt aan een investering in de orde van grootte van € 600 mln. tot € 700 mln. Wanneer we vergelijkbare initiatieven in het buitenland beschouwen, zijn de kosten vergelijkbaar.  De totale ICT-kosten zullen eerst naar verwachting stijgen maar zijn in feite een investering die mogelijk tot een besparing in de orde van grootte van € 200 tot € 300 mln. kan leiden. Vervolgens is een besparing van totaal € 1 tot € 2 mld. per jaar als het gaat om primaire processen. De besparing op transitiekosten kan € 3,6 mld. tot € 5,2 mld. bedragen.

Maatschappelijke opgaves

**Wat is de rol van Common Ground bij maatschappelijke opgaves zoals armoedepreventie, asiel/migratie, woningcrisis, stikstofcrisis, arbeidsmarktkrapte. **

Genoemde opgaves zijn complex, zeer veel omvattend en er zijn heel veel partijen bij betrokken. Goede, veilige en efficiënte informatie-uitwisseling is cruciaal om de opgaves aan te kunnen. Common Ground maakt dat de uitwisseling van informatie op een gestandaardiseerde, veilige en verantwoorde wijze kan plaatsvinden door de ontwikkeling van standaarden en het delen van kennis en ervaring van anderen.

**Gaat Common Ground alleen over dienstverlening?  **

Onze gezamenlijke focus voor 2024 is publieke dienstverlening omdat hier de eerste winst valt te halen. Common Ground kan in meerdere domeinen worden toegepast in meerdere domeinen. Denk daarbij aan het fysieke domein, sociale domein en veiligheid.

**Welke voordelen biedt het voor mijn gemeente?  **

Common Ground ondersteunt gemeenten in de transitie naar een moderne, gezamenlijke informatievoorziening en helpt met het maken van de juiste keuzes. Het deelt informatie over producten en toepassingen, kennis en ervaring die bij gemeenten heeft geleid tot minder kosten, meer efficiency, beter samenwerking en betere kwaliteit van dienstverlening. Daarnaast worden gemeenten ontzorgd voor het beheer van die producten en toepassingen.

Handelingsperspectief, vervolg en acties

**Wat kan ik concreet doen als bestuurder binnen mijn organisatie? **

• Omarm "Samen Organiseren": niet meer elke gemeente voor zich, maar samenwerken voor meer maatschappelijke waarde.
• Spreek de hele ambtelijke organisatie daarop aan. Voorkom het 'not-invented-here' syndroom. Zoek actief de samenwerking op.
• Handel als college vanuit de wetenschap dat investeren in informatievoorziening geen luxe is, maar een essentiële voorwaarde om maatschappelijke waarde te realiseren, te anticiperen op maatschappelijke trends en belangrijke risico's te beheersen.
• Informeer bij uw gemeentesecretaris en CIO op welke manier uw organisatie zich op Samen Organiseren en Common Ground aan het voorbereiden is.
• Bepaal uw ambitieniveau; wilt u volger zijn of wilt u (op een bepaald terrein) medekoploper zijn? Laat uw CIO en gemeentesecretaris een aanpak opstellen.
• Onafhankelijk van of u koploper of volger wilt zijn: ondersteun de collectieve inspanning van de koplopers door in te stemmen met financiering van het programma Common Ground.

Hoe wordt marktwerking versterkt binnen Common Ground? En helpt samenwerking met marktpartijen daarbij?

Zeker. Gemeenten werken nu al samen met marktpartijen aan oplossingen die passen binnen Common Ground. Die samenwerking helpt om vraag en aanbod beter op elkaar af te stemmen. Marktpartijen weten zo eerder waar gemeenten naartoe willen, en kunnen hun dienstverlening daarop aanpassen. Tegelijkertijd versterken we de marktwerking doordat gemeenten steeds vaker optreden als collectief opdrachtgever. En straks is er een regieorganisatie die afspraken maakt over inkoop en aanbesteding. Zo ontstaat er ruimte voor meer leveranciers, meer innovatie en een eerlijk speelveld.

Kunnen gemeenten zelf beslissen om aan te sluiten bij een collectief?

Ja, dat kan. Het uitgangspunt is dat gemeenten steeds meer collectief gaan werken. Elke gemeente bepaalt zelf of en aan welke thema’s en opgaves zij actief wil bijdragen.

Gaat het programma optreden als softwareleverancier?

Nee, het programma maakt zelf geen software, maar maakt het mogelijk dat anderen dat wel gaan doen (gemeenten en marktpartijen).  Het is de bedoeling dat gemeenten als collectief opdracht gaan geven om gezamenlijk software te laten maken, beheren en onderhouden.

Hoe wordt geborgd dat kleine gemeenten evenveel invloed hebben als grote gemeenten?

De omvang van een gemeente speelt binnen Common Ground geen rol. Grote, middelgrote en kleine gemeenten werken al actief mee en hebben evenveel inbreng. Common Ground wordt ontwikkeld in communities van samenwerkende gemeenten. Dáár wordt het echte werk gedaan, en juist daar is volop ruimte om invloed uit te oefenen, kennis te delen en mee te sturen op keuzes die voor alle gemeenten relevant zijn.

Er zijn al oplossingen die voldoen aan Common Ground, maar ze sluiten nog niet altijd op elkaar aan. Hoe wordt daarmee omgegaan?

Het programma zorgt dat gemeenten en leveranciers elkaar vinden. We brengen partijen samen en maken afspraken over hoe oplossingen op elkaar moeten aansluiten. Door samen kaders en standaarden te ontwikkelen ontstaat er een samenhangend geheel. Zo voorkomen we dat iedereen opnieuw begint en versterken we wat al werkt.

Soms wordt gezegd dat de huidige systemen niet goed zijn. Is dat echt zo? Doen leveranciers hun werk niet goed?

Nee, dat beeld klopt niet. De systemen die nu in gebruik zijn, functioneren vaak prima. En veel leveranciers leveren goed werk. Maar het gaat niet alleen om functioneren vandaag. Het gaat om hoe we als gemeenten voorbereid zijn op morgen. Het huidige landschap is te versnipperd en te afhankelijk van losse koppelingen. Als we digitalisering echt willen inzetten om maatschappelijke opgaven op te lossen, dan hebben we een fundament nodig dat samenhang biedt. Een ecosysteem waarin alles op elkaar aansluit. En dat bouwen we samen met leveranciers, niet tegen hen.

Common Ground wordt vaak gezien als een visie. Maar hoe zorgen we dat het meer wordt dan dat?

Common Ground is inderdaad begonnen als een informatiekundige visie. Maar dat is niet waar het eindigt. Het programma is juist gestart om de stap te maken van visie naar praktijk. Naar standaarden die werken, en software die gemeenten echt helpt om hun inwoners beter te bedienen. Common Ground valt of staat niet met een mooi verhaal, maar met hoe goed we dat verhaal weten waar te maken.

Hoe kan ik als gemeente invloed uitoefenen binnen Common Ground?

Invloed uitoefenen kan op meerdere manieren. Door mee te doen in werkgroepen en communities. Door actief deel te nemen aan reviewsessies en consultatierondes. En vooral door je stem te laten horen op momenten dat er keuzes worden gemaakt. Elke gemeente telt, groot of klein. Juist door samen te werken maken we Common Ground sterker.

Huisregels Common Ground

Wat zijn de regels voor een community?

We plaatsen geen politieke uitingen en voeren geen politieke discussies.

We plaatsen geen content die de normen van goed fatsoen overtreden.

We delen geen informatie met een vertrouwelijk karakter (tenzij daar toestemming voor verkregen is van de auteur)

We plaatsen geen content voor acquisitie of commerciële doeleinden.

We plaatsen uitsluitend relevante content

Content in strijd met bovenstaande regels kan door de beheerder worden verwijderd.

Accounts met een ongeldig e-mailadres worden automatisch verwijderd.

Deelnemers die zich niet aan de huisregels houden, kunnen (al dan niet na een schriftelijke waarschuwing) de toegang worden ontzegd.

Wat zijn de regels voor een blog?

Een blog is bedoeld om te informeren.

Een blog heeft toegevoegde waarde.

Een blog is uniek: de tekst is niet reeds eerder op een andere website geplaatst. Het herschrijven van je content mag wel.

Een blog is in duidelijke taal geschreven en ‘to the point’

Een blog is actueel en relevant

Een blog is inhoudelijk correct

Een blog kan altijd binnen een groep worden geplaatst

Wanneer je een blog wil plaatsen op het open gedeelte van de site kun je dit overleggen met de sitebeheerder via commonground@vng.nl

Een blog is toegankelijk: Blog plaatsen? Let op de toegankelijkheid

Heb je een vraag over het schrijven of plaatsen van een blog? Mail commonground@vng.nl

Wat zijn de regels voor een groep?

Groepen hebben een duidelijk doel en groepsleden weten waarvoor de groep bedoeld is

Groepen hebben een actieve eigenaar en beheerder die voor actuele topics, actieve monitoring en juist handelen binnen de groep zorgen.

Groepen bevatten actuele content.

Groepen zijn geen etalage voor commerciële of niet relevante initiatieven.

Groepen worden gedragen door minstens twee overheidspartijen, waarvan één gemeente.

Groepen die langer dan een jaar niet gebruikt lijken te zijn worden - in overleg - verwijderd.