Deze field lab hebben we in een besloten sessie met vertegenwoordigers van de gemeenten…

Deze field lab hebben we in een besloten sessie met vertegenwoordigers van de gemeenten Den Haag, Sittard-Geleen, Eindhoven en Rotterdam verder gewerkt aan het standaardiseren van de procesbouwblokken voor het zaakgericht werken.

Als recap op samenwerkingsvlak - we hebben:

• een Slack-kanaal op de Common Ground channel voor overleg,
• een tijdelijk Platform voor Dienstverlening om de bouwblokken op te beproeven,
• een repository op Notion voor documentatie.

Op inhoudelijk vlak hebben we:

• een overzicht gemaakt van procesbouwblokken en diegene die 'm tijdelijk 'adopteert',
• een eerste functionele beschrijving gemaakt van de procesbouwblokken 'Verzoek verwerken' en 'Zaak afhandelen',
• een start gemaakt het met modelleren van beide bouwblokken,
• een lijst opgesteld met doorontwikkelwensen rondom de GZAC proceskoppelingen,
• inzicht gekregen in dynamic case management,
• veel best practices uitgewisseld, en
• afspraken gemaakt voor de volgende sessie.

Voor het documenteren van een procesbouwblok inventariseren we welke objecten gemaakt of gewijzigd worden, maken we een BPMN-model met mogelijke taakschermen én checken we met welke semantiek we de registers vullen, zodat we zelfs op de kleinste details uniform werken.

Dat wordt de basis om uiteindelijk eenvoudig processen uit te kunnen wisselen.

Meelezen kan via: https://platformvoordienstverlening.notion.site/bouwblokken-notulen?pvs=74

Mocht je aan willen sluiten, graag, laat even een berichtje achter.