Secrid missie?

Het is hier wel stil in de community van Common Ground….
Gaat het wel goed met de Samen Organiseren beweging?

Dit soort vragen heb ik al diverse keren gehoord. Als relatieve insider weet ik dat het achter de schermen bruist, piept, kraakt, zucht, zingt en lacht.

Dus vandaag een beetje secrid kijkje achter de schermen, als preview van wat na de zomervakantie mag losbarsten.

De afgelopen maanden, sinds het Fieldlab, is een kleine groep hard aan het doorwerken voor CommonGround. Denk en werksessies (vandaag nog met leveranciers, VNG, IMG, bouwers en ik als gast). Zo wordt er regelmatig gespart met slimme techies (bewondering) , leveranciers (nieuwsgierig en beducht?), architecten (grondig). Dan weer bijpraten met beslissers (andere taal), geld gevers (verantwoorden vanzelfsprekend) en veel regel dingen. Het hoort er allemaal bij en kost tijd.

Het is nodig om te kunnen doen waarvoor de TaskForce onlangs het licht op groen heeft gezet:
"Ga 2 processen echt live zetten en in productie laten nemen door de eerste groep van gemeenten", gebaseerd op de visie van Common Ground (ons Samen Organiseren informatiemodel) en met als doel de +1gemeentelijke visie op dienstverlening te kunnen realiseren. Daarmee een start gevend voor de Samen Organiseren beweging in opbouw.

Dat was een bevalling, zoals altijd als je van een eerste geslaagde test, naar in productie wilt gaan. Mensen, kennis, kunde, geld, randvoorwaarden, ze moeten dan allemaal op orde zijn. En samen organiseren met 380 gemeenten is dan nog wel ff een dingetje.
Hoe gaan we dat beheren, wie helpt, wie initieert, wie beweegt mee en tegen, hoe leren we, hoe doen we, hoe bewegen we?
Doen ook de leveranciers mee, andere ketenpartners en overige overheden, kunnen die ook volwaardig in het spel mee aanhaken?

Afijn, 1000 dingen te regelen en de groep die start komt dus handen en hoofden soms tekort. Gelukkig met steun van de eerste believe'rs, ambassadeurs, beslissers en financiers, is de beweging bezig zich voor deze nieuwe fase klaar te maken.

Om te zorgen dat ik over een tijdje daar wat minder abstract over kan vertellen gezien mijn rol in de TaskForce voor CommonGround, +1gemeente en portfoliomanagement, ben ik ook voor mijn eigen gemeente aan het uitzoeken hoe sluit je dan aan?

• Een slim tech team (komt wel goed);
• Onze infra mensen moeten mee kunnen (nog een paar keer praten, maar intentie is er);
• De dienstverleners van de betrokken processen moeten lef hebben om het nieuw te gaan doen (check, de eerste ambassadeurs zijn binnen) en voorlopig het vooral als leren te zien.
• Geld, organisatie, kennis, processen uitlijnen, zodat ook wij mee kunnen doen met die volgende productiegang (vergt nog wel wat overleg links en rechts).
• Ik begin langzaam te snappen dat als alle 5 lagen van Common Ground met elkaar moeten kunnen praten, je de juiste processen moet kiezen om van de bovenste laag (bewoner/ondernemer) naar de onderste te gaan (data) te kunnen en terug. Onderzoeken of de data voldoende realtime beschikbaar zijn of toch nog een pragmatische TomPoes-verzin-een list nodig is. Zijn de portals beschikbaar voor interactie met de ‘klanten’. En kunnen we onze eigen processen loslaten en die standaard door anderen zijn ontwikkeld vastpakken.
• Natuurlijk maken is mooi, maar ik weet dat beheren minstens zo goed aan de voorkant geregeld moet zijn, dus ook daar moet nog energie in.

Spannend dus om dat allemaal in korte tijd te regelen, want de weken vliegen ondertussen voorbij. Naast al het gewone werk dat doordendert (hebben jullie ook een nieuwe wethouder, dito college en mooie ambities voor de stad die vertaling vragen?).
De nieuwe rol in de TaskForce, die veel overleggen, bellen, mailen, twitteren, intranetten, nieuwe mensen leren kennen, reizen, nadenken, lezen, feedback en advies geven, vergt.
O, ja ik ben ook nog bestuurslid van IMG (leuke groep!).
Thuis zijn ze lief en vinden ze het ook leuk me nog wel eens te zien, plus ik heb ook nog wat mantelzorg activiteiten en gus vrienden komen nu wel wat tekort qua aandacht. Gelukkig wordt het zomervakantie!

Ik klaag niet hoor, veel te leuk om voor goede zaak van NL Overheid bezig te zijn.
Bovendien net als ik, lopen nog veel meer mensen hun benen uit het lijf, organiseren een slag in de rondte, zijn vrolijk over alle energie die de beweging op gang brengt. Vinden het berespannend en fantastisch tegelijk.

Alleen ik blijf het nog even lastig vinden dat we nog geen concrete nieuwe dingen kunnen laten zien. De IMG en VIAG collega’s kunnen volgen dat we in de TaskForce druk doende zijn met het papieren/digitale fundament te leggen voor de uitgangspunten, checklisten en randvoorwaarden voor ons informatiemodel CommonGround. Dat de techies doordenken en bouwen aan NLx road weet alleen de insidersgroep. De +1gemeentelijke visie op dienstverlening is weer opgepakt samen met VNG. We denken al na over aanzetten voor standaardisatie van processen van dienstverlening. De leveranciersstrategie in dialoog met de leveranciers wordt ontwikkeld. De werkwijze voor de projectportfolio ontstaat langzaam en dus kom ik er achter hoe we met initiatieven in het land samen kunnen gaan bouwen. Het digitale identiteitslab is goed op stoom (hebben jullie de IRMA app al?!) en een actieve denktank is bezig met de beheerstrategie.
Nu vergeet ik vast nog diverse dingen, maar het geeft hopelijk een beeld van wat achter de schermen gebeurd.

Veel hiervan is nog niet zichtbaar in deze community en daarvoor is de VNG bezig om communicatie handjes vrij te maken, die dit mee kunnen helpen activeren. De insiders groep komt daarvoor tijd tekort tot nu toe, net als ik. Hopelijk kunnen we dus na de zomer daar met elkaar actiever in worden. Niet op de laatste plaats omdat duidelijk wordt wie, met wat aan de slag gaat, daarover kan vertellen, anderen inspireert of aanzet om ook weer over jouw initiatieven, vragen, zorgen of ideeën te vertellen.

Is dit kijkje achter mijn schermen behulpzaam om jullie weer even te laten merken, dat er een nieuwe fase wordt voorbereidt? Ik hoop het en daarom fijne zomer en tot horens!

Constance Boogers
Namens VIAG / IMG100.000+ lid van Task Force Samen Organiseren