11 januari 2019 · Constance Boogers
Reflectie vanaf de berg

Mooie manier om het jaar 2019 te beginnen met reflectie.
De TaskForce bestaat nu 1,5 jaar, waarvan ik ongeveer de helft heb mee mogen doen. Wat zijn de verwachtingen en kunnen we tevreden zijn over de resultaten c.q. wat is vatbaar voor aanpassing?
Het overall gevoel, er is -grotendeels achter de schermen- hard gewerkt aan de opbouw van de organisatie samen organiseren. Voor common ground dito beeld, i.s.m. de kerngroep en VNGr. Dat heeft in ieder geval tot de eerste technische resultaten geleidt en daar bouwen we rustig aan door. De volgende stap is het gaan beproeven van toepassingen, 19 tijdens het tweede fieldlab. Nu wordt het hele model beproefd voor 3 toepassingen.
De eerste componenten krijgen we werkbaar is, wat de bouwers ons kunnen vertellen. Dat betekent nog niet dat ze probleemloos op te schalen zijn naar 355 gemeenten. Daar is nog meer voor nodig.
Ander positief punt is dat ook met onze ketenpartners (uitvoeringsorganisaties en mn rijksoverheden) veel gesproken is en daar het vertrouwen is dat Common Ground de goede weg is. Op dat fundament kunnen we dus samen gaan bouwen.
Niet onbelangrijk is dat de groep mensen die in de Task Force zit, energie krijgt van het spelen van de rol van verbinder en aanjager. Dat is nog een heuse klus, aangezien we allemaal ook nog een ‘echte’ baan erbij hebben. Dus met die gedachte halve dag in de week komen de meeste van ons er niet, we stoppen er met liefde heel wat meer tijd in.
De samenwerking is onderling goed en scherp op de inhoud. We kijken verschillend en heel goed. zoals de VNG opmerkt, we zitten nu echt allemaal aan 1 tafel, dus én VGS vertegenwoordigers, plus mensen die een dienstverlenings- (VDP) en informatie- (VIAG/IMG/Cioberaad) passie met elkaar willen verbinden.
Dat helpt ook de VNGr die aan een majeure operatie van verandering van de blikrichting in hun eigen organisatie is begonnen. Gericht op de gemeentelijke uitvoeringspraktijk werken, dat betekent best wel iets. Mooi dus zo stelde de Task Force vast, dat Raymond overstapt van de gemeente Den Bosch, naar de VNGr, om daar mee te gaan helpen bouwen aan Common Ground, digitale identiteit en standaardisatie van processen.
Natuurlijk zijn er zaken waar we minder tevredenheid over hebben.
Zo is het goed dat we alle 100.000+ gemeenten in 2018 en nog een aantal in 2019 aan het bezoeken zijn. Datzelfde is nu belangrijk voor de 100.000- gemeenten. De eerste bezoeken hebben in 2018 plaatsgevonden, doch het komende jaar staan bezoeken aan alle kringen op het programma om verder mee in gesprek te gaan. Voor hen is samen organiseren nu nog te abstract.
Dat is echter niet genoeg. Zij kunnen namelijk niet zonder meer denk/daadkracht leveren aan de beweging. Evenmin zijn er nu al werkbare resultaten die zomaar te implementeren zijn en schaalbaar te maken naar grote en kleinere gemeenten. Daar gaan we de komende tijd over in gesprek, wat we dan wel kunnen doen rond vragen over aanbestedingen en kijken naar het standaardisatie van processen.
Daarbij zijn juist de kleinere gemeenten goed in simpel houden van processen met een klantgerichte blik, terwijl de grotere wellicht sneller complexiteit inbouwen vanwege eigen omstandigheden en daardoor maatwerk veroorzaken. Kunnen we elkaar daarbij helpen?
Dat levert meteen een tweede aandachtspunt, namelijk hoe zijn dienstverleners intensiever tot hun opdrachtgeverschap te verleiden. Common Ground is geen doel op zich, maar ondersteunt de verandering van de beoogde dienstverleningsprocessen. We zien de eerste bewegingen bv in het belastingdomein, inkomensdomein en binnenkort moet dat opgebouwd worden rond de Omgevingswet. Er is echter meer te doen en dat brede speelveld is niet overal al op aangesloten.
We zien de noodzaak van stevige verbindingen tussen de inhoudelijke domeinen en common ground, om te zorgen dat de in opbouw zijnde werkbare componenten, zinvol gebruikt kunnen worden in de standaardisatie van processen. Uiteraard speelt common ground daar zowel een ondersteunende rol in als dat ze qua informatisering richtinggevend zijn in ontwerp, realisatie en beheer.
Afijn genoeg te doen en we hebben elkaar beloofd die samenhang te blijven bewaken, maar ook focus te geven en de verbindende & aanjagende rol te blijven spelen.
Wat dat allemaal voor onze agenda betekent, gaan we bespreken met onze nieuwe voorzitter. Beetje kliffhanger op de berg, want we zijn blij dat Irma Woestenberg nog een aantal maanden op weg naar haar pensioen met ons optrekt, in afwachting van die opvolg(st)er. Daarmee markeren we tevens de overgang naar een nieuwe fase van ontwikkeling waarin zowel Task Force als de beweging komend jaar in terecht komt.
Ten slotte hebben we de eerste concept roadmap 2019 besproken van common ground, o.l.v. Raymond die mooi al in zijn nieuwe rol begint te komen.
Ziet er goed uit en gaat begin februari via de inmiddels bekende kanalen de wereld in gebracht worden, samen met een overzicht welke trajecten lopen, wat ze inhouden en wie de trekkers cq meewerkende organisaties zijn.
Fijn om te constateren dat al zeker 30 gemeenten actief zijn en als je meer wilt horen let op er komt een mini fieldlab op 24 januari, terwijl er weer een wat groter lab komt voorafgaand aan het VNG congres van maart. Er schijnt iets met AVG te zijn waardoor we niet zomaar lijstjes mogen bijhouden en op basis daarvan jullie kunnen uitnodigen, dus meld je vooral bij VNGr als je daar bij wilt zijn.
Dus mijn metafoor voor de reflectie vandaag, was die van hoe je mensen op de berg aan het dansen kunt krijgen. Tja die is volgens mij wel aan de orde, de eerste dansen mee en met elkaar in verbinding. We dansen en dat is meer dan vele 1,5 jaar gelden durfden hopen en 2019 wordt het jaar dat nog veel meer mensen mee gaan dansen op onze berg van samen organiseren.
https://www.youtube.com/watch?v=kHf6-ZaNFkQ
PS Enne “VNG dat zijn wij” van de gemeenten, is mijn motto dit jaar. Ik duik nu de berg even af voor wat weekend activiteiten, weten jullie weer waar ik mijn afgelopen week mee begonnen ben. Volgende week weer veel common ground in de agenda, maar dat is vast iets voor een volgende blog.