Online PI-event 23 juni: herbruikbaarheid centraal

Op 23 juni vond ons derde PI-event ‘samen organiseren’ van dit jaar plaats, als onderdeel van de agile werkwijze binnen samen organiseren. Voor Common Ground én tal van innovatieteams. Voor de tweede keer online. En van-voor-tot-achter en van-achter-tot-voor: een boeiend programma. Met een ruime keus aan demo's, interessante werksessies en verschillende deelsessies om thema's te verdiepen met elkaar.

Ook ditmaal heb ik weer een ruime verscheidenheid aan lampen, dakramen en (niet opgeruimde?) boekenkasten gezien. Opvallend dat als het een zolderkamer betreft er altijd een man zit. Maar goed, daar gaat deze blog niet over.

Focus op herbruikbaarheid

De focus van dit PI event (program increment/planningsevent) lag dit keer op ‘herbruikbaarheid’ van alles wat we ‘maken’. We zeggen immers vaak: 1 keer ontwikkelen, 355 keer gebruiken. Wat betekent dat als ontwikkelteam, en wat heb je daarvoor nodig? Hoe maken we als ontwikkelteam gebruik van producten die andere teams ontwikkelen?

Op de hoogte met demo´s

De bedoeling van het PI event is elkaar op de hoogte brengen van hetgeen er leeft. Door verschillende demo’s te geven, en elkaar te bevragen op herbruikbaarheid. En dat gebeurde! Je kunt alle demo’s hier terugkijken. Demo's die ik bijgewoond heb:

Chatbot GEM

De chatbot 'GEM' is live gegaan op 10 juni in pilotvorm in de gemeente Dongen. Vorig jaar is het ontwikkelteam gestart. Nu is het tijd om de chatbot beter te maken, aan de hand van de ervaringen in Dongen. GEM heeft een nieuw uiterlijk gekregen die beter vorm te geven is. En die beter aan te passen is op de verschillende huisstijlen van gemeenten, zoals kleurstelling. Er staan een aantal gemeenten te trappelen om na de pilotfase ook GEM in gebruik te gaan nemen. Dit is veelbelovend!

Huwelijksplanner

Een spannende demo met wat er allemaal werkt. Er wordt nu volop getest en aangepast. Voor de voorbereiding van de implementatie loopt bij BZK Innovatie een subsidieaanvraag. Er zijn veel geïnteresseerde gemeenten met 4 kerngemeenten: Hoorn, Almere, Rotterdam en Utrecht. Er wordt ontwikkeld conform Common Ground.

De huwelijksplanner maakt gebruik van 16 componenten, waarvan een aantal zelf ontwikkeld is en een aantal hergebruikt is van anderen. De demo liet ons zien dat het werkt voor een eenvoudig huwelijk (zonder keus van locatie en trouwambtenaar). Een mooi voorbeeld van herbruikbaarheid: top!

Digitale geboorte aangifte

Deze demo is een mooi voorbeeld hoe 2 werelden bij elkaar kwamen. Bij aangifte van een geboorte is een onafhankelijke artsenverklaring nodig om fraude te voorkomen. Deze verklaring en de aangifte moeten in de informatiestroom bij elkaar worden gebracht. Den Bosch was hier in een vroeg stadium al pilotgemeente voor. Maar het ‘bij elkaar brengen’ bleek uiterst lastig. Na wat hobbels is een oplossing gevonden om bij de geboorteaangifte digitaal de arts een document te versturen, die 'm digitaal ondertekent. Dit proces is à la Common Ground ingericht.

Tevens bleek bij ministerie VWS het programma VIPP/BabyConnect te lopen. Hier wordt informatie verzameld tijdens de zwangerschap, tot 8 weken na de bevalling. Door een koppeling tussen gemeente en zorg, komen de gegevens uit BabyConnect direct in de aangifte terecht. Ambitie is dat de ouders alleen de namen van het kind vastleggen, maar dat de andere gegevens automatisch ingevuld worden. Ambitie is ook een koppeling met donorgegevens (voor moeder-moeder aangifte), waarbij gegevens direct uit de bron komen.

Het streven is om een voorziening te maken voor alle gemeenten die leveranciersonafhankelijk is, en à la Common Ground is opgezet. Het vervolg is afhankelijk van subsidie van BZK. Hierbij zal gebruik worden gemaakt van de interactielaag, zoals ontwikkeld bij de huwelijksplanner. Wederom een mooi voorbeeld van herbruikbaarheid.

Openzaakbrug

Binnen súdwest-Fryslân (SWF) wordt binnen het sociaal domein met verschillende vakapplicaties gewerkt. Deze applicaties 'communiceren' met het oude zaaksysteem via een Zaakdocument server. Nu is het tijd voor een nieuw zaaksysteem. SWF wil de stap maken naar de nieuwe API’s voor Zaakgericht Werken van Common Ground.

In één keer alle koppelingen van de vakapplicaties vervangen naar het nieuwe open zaaksysteem is niet mogelijk, omdat de winkel open moet blijven. Daarom is er een component gebouwd: 'Openzaakbrug'. Openzaakbrug vertaalt de oude taal naar een zaakregistratie in een open zaak c.q. het nieuwe zaaksysteem. Zonder dat de vakafdelingen er last van hebben.

Het nieuwe component zorgt er ook voor dat de inhoud van het nieuwe open zaaksysteem bevraagbaar blijft voor de oude vakapplicaties. Stapsgewijs migreren naar het nieuwe zaaksysteem terwijl je oude zaaksysteem ook nog in de lucht is. Met een korte demo als bewijs dat het al werkt: briljant!

Open zaak voor burger

Binnen Den Haag wordt de architectuur richting Common Ground gebracht om de wendbaarheid te vergroten. De besluitvorming hierover loopt nog. Er is een proof of concept (PoC) Zaakgericht Werken en klantinteractie neergezet om de besluitvorming hierover te versnellen. In de app 'mijn DenHaag' zijn de zaken op te halen over bijvoorbeeld parkeren en taxatieverslagen.

In de demo werd de aanvraag door de burger opgestart met 2 aanvraagformulieren. De aanvraag wordt geregistreerd in een open zaak, zodat de interne collega's de mogelijkheden van zaakgerichtwerken zien. En er geautomatiseerd procesondersteuning geboden wordt. Van aanvraag tot afhandeling in 1 proces gemodelleerd!

Meerjarige transitiestrategie­­

Raymond Alexander praatte ons bij over de meerjarige transitiestrategie. Common Ground heeft veel bestuurlijke prioriteit gekregen. Stand is dat het College van Dienstverlening positief heeft geadviseerd aan het VNG Bestuur en dit bestuur heeft de basisgedachte van Common Ground bekrachtigd. Het bestuur wil wel concrete resultaten zien, dus komt er een agenda voor de komende jaren. Al de ontwikkelteams waarvan een deel vanochtend een demo hebben laten zien, dragen bij aan het concreet maken van de Common Ground. Dat is een groot compliment waard!
­­

Middagsessies

De output van de ochtend vormde de input voor het formuleren van de middagsessies. Er vonden 3 sessies plaats, over:

• Een design systeem - een verzameling van herbruikbare componenten, waarmee je als ontwerper of ontwikkelaar eenvoudig digitale diensten kunt ontwikkelen. Denk aan knoppen, formulier-elementen en pagina-templates. De ambitie: 1 design systeem voor alle overheden. Er is behoefte aan een nieuw design systeem omdat hetgeen nu bestaat gemaakt is op verouderde techniek. Bij Gov UK zijn daar mooie voorbeelden van. In elk geval beraden team Core, Eindhoven en Den Haag over verdere stappen.
• Herbruikbaarheid van elkaars componenten omtrent levensgebeurtenissen (niet bijgewoond).
• Hosten van de eigen ICT organisatie (niet bijgewoond).

Tot slot: meeting met alle product owners

Het uiterst interessante PI event werd afgesloten met een product owners-meeting waar elk ontwikkelteam haar planning voor de komende 3 maanden pitchten. Focus tijdens het doorspreken van elkaars planning was elkaar te bevragen op herbruikbaarheid.

Een geslaagd PI event. Wederom. Op naar het volgende PI event op 28 en 29 oktober!