Interview met Charlotte Schot, Community Manager van Common Ground

“Hoi, ik ben Charlotte en ik ben de nieuwe community manager,” zegt ze met een glimlach. Het klinkt eenvoudig, maar achter die zin schuilt 25 jaar ervaring in marketing, communicatie, conceptontwikkeling en publieksbeleving. Charlotte Schot is sinds kort gestart bij Common Ground en heeft een duidelijke missie: het opbouwen, activeren en verbinden van de verschillende communities binnen het programma.

Ze vertelt dat levendige communities niet vanzelf ontstaan. “Juist in de samenwerking tussen technologie, publieke waarden en verschillende belangen ligt de uitdaging en de kracht,” legt ze uit. Gemeenten, leveranciers en developers werken allemaal vanuit hun eigen perspectief, maar delen hetzelfde doel: een toekomstbestendig digitaal fundament voor gemeenten. Charlotte ziet het als haar taak om die werelden bij elkaar te brengen.

Tijdens het gesprek benadrukt ze dat gemeenten niet alleen binnen Common Ground samenwerken. “Gemeenten werken natuurlijk niet alleen in Common Ground samen, maar ook binnen andere digitale programma’s binnen de VNG. Daarom maak ik ook contact met de andere community managers,” vertelt ze. Het laat zien hoe breed ze kijkt en hoe belangrijk ze het vindt om verbindingen te leggen, ook buiten de eigen kaders.

Over haar achtergrond is ze bescheiden maar duidelijk. “Ik heb een marketing- en communicatieachtergrond en houd me graag bezig met conceptontwikkeling en publieksbeleving met maatschappelijke impact. Ik zit al 25 jaar in het vak, dus al die kennis en ervaring kan ik hier heel mooi toepassen,” zegt ze. Het enthousiasme is voelbaar wanneer ze vertelt waarom ze voor deze rol heeft gekozen. “Ik doe dit heel graag, omdat ik het een heel nuttig en waardevol programma vind, Common Ground*.*”

Aan het einde van het gesprek komt haar toegankelijkheid naar voren. “Mensen mogen me altijd contacten, mochten ze nog vragen hebben of gemeenten die zich willen aansluiten,” zegt ze. Ze werkt op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag, maar voegt er meteen aan toe: “Als het dringend is, altijd. Op woensdag is de winkel niet dicht.”

Charlotte sluit af met een lach. “Het is volledig mijn eigen invulling van deze rol, wat ik denk dat goed is,” zegt ze. Die openheid en energie beloven veel voor de communities die ze gaat versterken vanuit haar rol.

Wie kennis wil maken, vragen heeft of wil aansluiten bij een van de Common Ground‑communities, kan direct contact met haar opnemen: charlotte.schot@vng.nl