HA DAAR BEN IK WEER

Gezondheid!

Het is even stil geweest van mijn kant. Helaas begin van dit jaar door Covid pas op de plaats moeten maken en het herstel duurde langer dan ik hoopte. Gelukkig is mijn energie weer in balans en kon ik digitaal bij de derde Taskforce dit jaar weer aanschuiven.

Ook de Taskforce werkt hybride. In maart was er een uitgebreide live ontmoeting. Nu zaten we, met leden vanuit alle windstreken en diverse gasten, aan de TEAMS-tafel. Dat bleek effectief, zeker nu veel gemeentesecretarissen nog midden in het proces van de nieuwe collegevorming zitten en vluchtelingen snel en goed op moeten zien te vangen. Het vraagt de nodige agenda management.

Regio nabij

Nu we van de lockdown maatregelen af zijn, herstelt de Taskforce de gewoonte om in gesprek te gaan met alle regio’s in het land. Elk lid heeft een aantal regio’s (gebaseerd op de indeling van de kringen van Gemeentesecretarissen) als ambassadeur geadopteerd en gaat samen met VNGr daar komende jaar mee in overleg. We kijken bij dit herstel van contact of GGU al bekende klanken oplevert. Vervolgens gaan we bespreken wat hebben zij als gemeenten nodig om samen organiseren lokaal te realiseren? Of welke behoefte zien ze graag dat we in het collectief op gaan pakken?

Het is fijn dat de projectportfolio GGU nu toegankelijk is gemaakt op de site van VNG. Vandaag hebben we met de net aangestelde portfoliomanager Ruark gekeken welke verbetertips in de toegankelijkheid nog gewenst zijn, bijvoorbeeld het visueel aantrekkelijker maken van in 1-opslag dit kunnen overzien. Tevens gaan we dat ook checken in het regiogesprek.

Natuurlijk gaan we die gesprekken gebruiken om te verbinden op wat speelt er lokaal op inhoudelijke opgaven waar GGU bij kan helpen. Welke domeinen (en hun managers) kunnen betrokken worden in dit gesprek om de verbinding met de uitvoering te versterken. Verder is het belangrijk dat ook het i-domein voldoende ondersteuning kan bieden en we hebben VNG gevraagd daar van kleine tot grote gemeenten, voldoende aandacht aan te geven bij de voorbereiding van de regiogesprekken.

Portfolio dynamiek

Deze keer heeft de VNG laten zien welke thema’s in het portfolio tot een resultaat hebben geleid. Vanaf nu gaan ze dat regelmatig rapporteren. Voor welke producten/diensten eindigt de financiering vanuit GGU bijvoorbeeld. De Taskforce heeft gevraagd om dan aan te geven hoe dit product verder bruikbaar gemaakt en geborgd wordt. Per slot willen we dat gemeenten die kunnen blijven benutten en breed inzetten in de uitvoeringspraktijk.

In de regio gesprekken gaan we ophalen welke ondersteuning of informatie dan van belang is. Dat kan per gemeente verschillend zijn en vraagt aandacht om naast standaarden ook maatwerk in de ondersteuning georganiseerd te krijgen.

Tevens is verzocht duidelijk te maken waarom met services of producten wordt gestopt en vooral wat leren we daarvan. Die lessen kunnen we gebruiken om criteria te ontwikkelen, om nieuwe onderwerpen mee te toetsen of te behoeden voor vergelijkbare valkuilen als dat aan de orde is.

Een mooie verbinding hebben we gemaakt door de afspraak dat portfoliomanager met de IMG-vakgroep portfolio (waarin IMG en VIAG leden samen optrekken, kennisdelen) het proces gaat bespreken en formaliseren, om te bepalen welke producten/diensten moeten in het portfolio en welke horen daar niet in thuis. Zo kan de uitvoering directer invloed hebben op de samenstelling en de expertise uit de uitvoering beter benut gaan worden door VNG in het besturen van de portfolio.

Ten slotte gaat de tevredenheid van leden over producten en diensten gemeten worden, om zo een andere belangrijke invalshoek bij de samenstelling van de portfolio te betrekken. Een aantal leden uit de Taskforce gaan dit de komende maanden praktisch vormgeven met de VNG.

WaU

De media staan er nog dagelijks bol van hoe de aandacht sinds het Belasting schandaal, vanuit het Rijk gericht wordt op het beter willen betrekken van de (gemeentelijke) uitvoering bij beleidsvorming en dienstverlening. Daarvoor is een programma ingericht met vertegenwoordigers van ministeries, provincie en gemeenten en dat heet WaU (Werk aan Uitvoering). Vanuit de Taskforce zijn we bijgepraat op de inrichting van dit programma langs 5 sporen en de gemeentesecretaris van Den Haag gaf o.a. een toelichting op wat er in die sporen besproken wordt en vroeg of en hoe onze Taskforce dit kan steunen. Het advies was eensluidend, betrek vooral echte uitvoerders bij de realisatie van dit programma. Voorkom dat er in alle werkgroepen of klankbordgroepen alleen strategen of beleidsmensen meedenken. Juist de verhalen van de echte uitvoerders die aan tafel zitten bij inwoners of werkzaam zijn op straat, maken hierin het verschil. Tevens om vooral netwerken die al bestaan te gebruiken voor voeding en te veel overlap van groepen en thema’s te voorkomen. Binnenkort komt de VNG met een eerste analyse aan de hand van persona’ s en hoe het speelveld van de uitvoeringsprofessional er uit ziet, bij het uitvoeren van de dienstverlening. We zijn benieuwd en goed dit ook mee te nemen naar de regiogesprekken.

Standaard nodig

Tot slot was ik blij met de presentatie van het bureau i-keten sociaal domein. Zij hebben de handschoen opgepakt om te gaan werken aan concrete standaardisering. De eerste fase is om dat te doen rond de overeenkomsten voor de Jeugdzorg. Binnenkort willen ze ook de WMO in deze lijn oppakken en in het najaar hopelijk starten met het meest taaie deel de productenlijn. Ga er maar aan staan met 344 gemeenten en een veelvoud aan uitvoerende partijen om inkoopcontracten en productcodes te vereenvoudigen.

We hebben onderstreept de Taskforce dat hier een enorm verbeterpotentieel ligt. Ook voor het i-domein. Als we hierop stevig kunnen standaardiseren, de administratieve last vereenvoudigen, betekent dit ook verlaging van de beheerlast en rondpompen van informatie. Zodat professionals weer tijd krijgen om hun grootste aandacht te richten op de mensen die kwetsbaar zijn of in kwetsbare omstandigheden hun steun en aandacht verdienen.

Afijn iedereen die werkt met kinderen en ouderen, weet hoe complex die wereld is geworden en ziet het belang van dit standaardisatie werk. Dus veel adhesie dat dit belangrijk is de Taskforce zeker uitziet naar de resultaten.

Zomer-dromen

Het is nog wat vroeg om te dromen over het zomerreces. Duurt voor mezelf ook nog een tijd. Het is echter de kunst niet te veel alleen te praten in de Taskforce en vooral veel te doen tussen die bijeenkomsten in. Dus na de zomer horen jullie meer van mij.

Ondertussen ga ik weer energiek aan de slag om de banden met onze partners bij VIAG, VDP en VGS aan te halen en te kijken hoe we heel praktisch samen organiseren en met name onze parel Common Ground verder glans kunnen geven. Mooie cliffhanger voor na de zomer!