‘Common Ground vraagt om betrokkenheid, vertrouwen en lef. En dat is er.’

De Common Ground-beweging groeit gestaag. Vanuit gemeenten en VNG Realisatie bouwen teams aan toepassingen volgens de Common Ground-principes. Waar zijn die teams allemaal mee bezig? 5 vragen!

Aan het woord: Lazo Bozarov, supplymanager bij de gemeente Utrecht. Over ‘Open Zaak’: API’s voor Zaakgericht Werken. “Alles wat we maken, kan door elke gemeente worden gebruikt. We doen echt iets voor Nederland, dat is mooi.”

Wat doet jullie team?

“Dat is wel een heel technisch verhaal, hoor. Maar ik zal proberen om het zoveel mogelijk in Jip-en-Janneke-taal uit te leggen. VNG Realisatie heeft API’s voor Zaakgericht Werken laten ontwikkelen. API’s zorgen ervoor dat verschillende systemen gegevens met elkaar kunnen delen en uitwisselen. En daarmee zijn ze cruciaal voor het realiseren van de visie van Common Ground. Want: via API’s kun je gegevens raadplegen bij de bron - één van de uitgangspunten van Common Ground. In dit geval gaat het dan om alle gegevens die een rol spelen bij Zaakgericht Werken.

VNG Realisatie heeft zogenaamde ‘referentie-implementaties’ van de API’s gemaakt. Daarmee kun je de werking van de API’s testen, én laten zien. Waar wij nu mee bezig zijn, is om die referentie-implementaties gereed te maken voor productie. Dat doen we samen met een tiental gemeenten. Naast Utrecht doen ook Haarlem, Arnhem, Den Bosch, Tilburg, Delft, Medemblik, SED - Stedebroec, Enkhuizen en Drechterland- , Hoorn, Rotterdam en Amsterdam mee. Alles wat we maken is open source. Alle betrokken partijen kunnen straks dus gebruik maken van onze software, onder de noemer Open Zaak.”

Wat is de status?

“Onlangs, op 18 juli, heeft VNG Realisatie de release candidate - weer zo’n technische term - van de API’s gepubliceerd. Dat betekent dat de API’s voor Zaakgericht Werken als standaard worden beschouwd. En dus: dat leveranciers ze kunnen toepassen in hun applicaties. Eind december 2019, of januari 2020, is ook Open Zaak gereed voor alle gemeenten en leveranciers. Zij kunnen de software in gebruik nemen, en daarop verder bouwen. Met andere woorden: vanaf dan kan Common Ground in de praktijk gebracht worden.”

Hoe gaat het samen organiseren met anderen?

**“**Dat gaat heel uitstekend! Een goed voorbeeld van samen organiseren in de praktijk. Het mooie is: we doen echt iets voor Nederland. Want alles wat we maken, kan door elke gemeente worden gebruikt. Dus de kosten die we nu 355 keer uitgeven aan functionaliteiten, hoeven we straks nog maar één keer te betalen. Belangrijk, want het gaat om gemeenschapsgeld. Dat moet je slim besteden.

Wat we nu aan het doen zijn, is volledig nieuw voor ons. Dus dat is een uitdaging. Hoe regelen we bijvoorbeeld het in beheer nemen van toepassingen? En hoe zit het met het opdrachtgeverschap? Dat zijn vragen, waar we met z’n allen goed over na moeten denken. Verder vraagt zo’n nieuwe vorm van samenwerken om vertrouwen, betrokkenheid en lef. En dat is er zeker, bij alle betrokkenen. We investeren samen in het delen van kennis, en we houden elkaar scherp. Dat geeft energie.”

Wat hebben inwoners en ondernemers eraan?

“Wij zijn nu eigenlijk het fundament van het huis aan het bouwen. Dat ziet verder niemand, maar het is wel heel belangrijk. We richten de informatievoorziening zó in, dat deze bestaat uit kleine onderdelen. En we zorgen dat die onderdelen gemakkelijk hergebruikt en vervangen kunnen worden. Je moet het eigenlijk zo zien: het hele huis opnieuw bouwen, duurt veel langer dan alleen een dakkapel vervangen.

En wat je daar als inwoner of ondernemer uiteindelijk aan hebt? Betere digitale dienstverlening! Mensen klagen nu bijvoorbeeld over niet-bruikbare formulieren. Of over het ingewikkelde proces van het aanvragen van een parkeervergunning, waarbij je allerlei documenten moet uploaden. Wij zorgen ervoor dat dat straks allemaal sneller én soepeler verloopt.”

Wat hebben gemeenten eraan?

“Hun informatievoorziening wordt veel robuuster: als er straks een onderdeel kapot gaat, dan werkt alleen dat ene stukje van de informatievoorziening niet. In plaats van dat meteen het hele systeem plat ligt, zoals nu vaak het geval is. En de informatievoorziening wordt veel flexibeler. Dat stelt gemeenten in staat om veel sneller te reageren op behoeften vanuit de samenleving.”